Asiakkaan tilaaman passin kuljetus viivästyi ja viivästyksestä syntyi lisää kuluja – Kuluttajariitalautakunta velvoitti Matkahuollon korvaamaan kaikki syntyneet kulut
Joulunajan pakettiralli on tänä vuonna supervauhdissa – Verkkokaupassa tehtaillaan nyt ennätyksiä: kuluttajat odottavat nopeaa palvelua ja ilmaisia toimituksia
Paketin tilaaminen kotiin on kätevää, mutta ei aina ongelmatonta: pakettia odottaa turhaan, kuljetusta ei tehdä tai yhtäkkiä se onkin noutopisteessä
Asiakkaat ärsyyntyvät, kun paketteja joudutaan ohjaamaan vaihtoehtoisiin noutopaikkoihin – ja pian alkaa kaikkien aikojen verkkokaupan sesonki
Matkahuolto keräsi julkisesti kritiikkiä pakettipalveluistaan – pelkkä sosiaalinen media on hankala paikka palautteelle
![Paketin lähettäminen kotimaassa ja ulkomaille – helposti ja nopeasti. Valitse sopivin kuljetuspalvelu | Shipit.fi Paketin lähettäminen kotimaassa ja ulkomaille – helposti ja nopeasti. Valitse sopivin kuljetuspalvelu | Shipit.fi](https://www.shipit.fi/cache/magick/matkahuolto_uutinen-1-9ccc7fd6931f0817fad22aa4d6d1a1bb.png)